Przy okazji badania dotyczącego roli Internetu w procesie zakupu usług telekomunikacyjnych przeprowadzonego dla IAB przez PBI , respondentów zapytano o najważniejsze funkcjonalności jakie powinien posiadać telefon komórkowy. Jakie funkcje decydują o kupowanych przez konsumentów urządzeniach?

Respondenci zapytani o najważniejsze funkcjonalności nowego telefonu komórkowego, który chcieliby kupić, na pierwszym miejscu wymieniają aparat fotograficzny (46% wskazań). Poszukują także modeli telefonów z dostępem do internetu przez wifi (32%), odtwarzaczem plików muzycznych [mp3] (32%) oraz funkcją bluetooth (31%).
Dla jednej czwartej badanych nowy telefon powinien być wyposażony w system nawigacji GPS. Co piąty ankietowany jest zainteresowany kupnem aparatu wyposażonego w ekran dotykowy (23%) oraz szybki dostęp do internetu w standardzie 3G (21%). Pozostałe funkcjonalności nowych telefonów komórkowych uzyskały nie więcej niż 16% wskazań.
Wykres wskazuje, że najbardziej pożądane funkcje telefonów komórkowych to:
* aparat fotograficzny
* dostęp do internetu przez WiFi
* odtwarzanie muzyki w formacie mp3
* bluetooth
* nawigacja GPS
Respondentami były osoby, które:
* korzystają w celach prywatnych z telefonu komórkowego oraz współ/decydowały o wyborze oferty/operatora telefonu,
* nie posiadają telefonu komórkowego ale planują jego zakup,
* współ/decydowały o zakupie oferty na telefon stacjonarny,
* współ/decydowały o zakupie oferty na telewizję kablową,
* współ/decydowały o zakupie oferty na telewizję satelitarną.
Z pewnością można założyć, że użytkownicy poszukują funkcjonalnych urządzeń, które będą miały dostęp do podstawowych w dzisiejszych czasach funkcji. Najważniejszym atrybutem jest dobry aparat fotograficzny wbudowany w telefon oraz WiFi. Multimedialna strona urządzenia to przede wszystkim dobry odtwarzacz muzyczny i możliwość dzielenia się plikami poprzez bluetooth. Również nawigacja stała się bardzo powszechną funkcją.
Wywiady zrealizowano metodą CAWI (web survey). Respondentów rekrutowano spośród panelu badawczego GfK Polonia, jednego z największych access paneli w Polsce.
Źródło: IAB Polska


